ITS BSC Balanced Scorecard

¿Cómo hace su empresa o entidad para comunicar la estrategia y adquirir el compromiso de los empleados o funcionarios en pro del logro de los objetivos del negocio o institución?

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La medición es el componente clave para tomar decisiones acertadas de negocio y aprender.

¿POR QUÉ ES IMPORTANTE LA MEDICIÓN DE LA GESTIÓN?

 
"Lo que no se puede definir no se puede medir; lo que no se puede medir no se puede mejorar; lo que no se puede mejorar se puede deteriorar" - Lord Kelvin.

La medición es el componente clave para tomar decisiones acertadas de negocio, así como, un mecanismo efectivo para comunicar las prioridades organizacionales. Las empresas o entidades, en el proceso de transformación a organizaciones enfocadas a la estrategia y la gerencia basada en resultados, deben buscar la alineación entre los componentes estratégicos; planeación, presupuestos, planes funcionales, control de proyectos, administración de procesos claves, medición del desempeño, evaluación y compensación de los funcionarios. Dicha alineación es clave para implantar un Sistema de Integral de Gestión eficaz, un enfoque por procesos (Business Process Management – BPM) y fortalecer el Sistema de Control Interno. De esta forma, los indicadores de gestión es el centro de la Administración y Control de la Gestión y de la comunicación de la estrategia (Balanced Scorecard), tal como se muestra en el sistema concebido por nuestra empresa.

Si aún no ha definido al interior de su organización el proceso de planeación estratégica con su correspondiente sistema de seguimiento a la gestión, lo invitamos a revisar nuestros servicios para adelantar los siguientes proyectos con el acompañamiento de nuestros consultores: Planeación Estratégica, Control Organizacional e Indicadores de Gestión.

Funcionalidades

Nuestra solución ITS-KPIs, soporta un sistema de control y evaluación de la gestión basada en indicadores, mientras que ITS-BSC, es una solución que toma como base las funcionalidades de ITS-KPIs, para soportar administración de proyectos, riesgos, tableros balanceados de indicadores, y la evaluación para el desempeño (soporta de manera integral el concepto del Balanced Scorecard - BSC o también conocido como Cuadro de Mando Integral), entre otros.

ITS-KPIs permite:

• Definir el plan estratégico, comercial o de calidad, por medio de la creación de objetivos y la asociación de sus respectivos indicadores, que pueden ser de resultado (estratégicos - impacto) y control (guías- inductores-drivers).

• Crear mapas de causalidad entre los objetivos y la articulación entre objetivos estratégicos y tácticos.

• Evaluar los objetivos e indicadores con la periodicidad definida por la institución.

• Definir indicadores simples (un dato puntual), o formulados con base en otros indicadores.

• Definir distintos patrones de indicadores (sesgado a la izquierda o a la derecha o centrado en un valor específico).

• Realizar presentaciones estándares que se actualizan automáticamente según su periodicidad.

• Generación de árboles de Dupont, permitiendo la navegación sobre la información.

• Presentar las responsabilidades en el modelo de gestión dependiendo del perfil.

• Navegar por las diferentes vistas de un indicador en el árbol de Dupont, por ejemplo: ventas totales por producto, por tipo de cliente, por región geográfica, por vendedor, entre otros.

• Asignar metas directamente en función de otros indicadores o automáticamente, por ejemplo, al definir metas de ventas por productos queda definida automáticamente la meta de las ventas totales.

• Graficar los indicadores a través del tiempo mediante diferentes tipos de gráficos.

• Importar y exportar datos a otros sistemas.

• Asignar responsabilidades para el logro de los indicadores de gestión y de los objetivos estratégicos.

• Generar alertas a través del sistema interno de correo electrónico para informara los diferentes responsables cuando un evento importante sucede.

• Mostrar el cuadro de mando personal al ingresar el usuario a la solución.

• Generar modelos de gestión rápidamente a través de funcionalidades que facilitan la creación de indicadores.

• Cambiar los principales títulos para que se ajusten al lenguaje de la organización.

ITS-BSC (Balanced Scorecard o  Cuadro de Mando Integral) permite, además de las anteriores funcionalidades:

• Incluir proyectos, planes de mejoramiento (acciones correctivas y preventivas).

• Hacer seguimiento a los mismos mediante gráficos de gantt.

• Asociar a cada objetivo las iniciativas o proyectos definidos para su logro.

• Administrar los riesgos.

• Articular objetivos estratégicos y en general, soportar los diferentes aspectos definidos en la metodología del Balanced Scorecard o Cuadro de Mando Integral.

• Soportar las evaluaciones para el desempeño.

Mediante ITS-KPIs e ITS-BSC su empresa o entidad podrá:

• Soportar el proceso de toma de decisiones apoyadas en hechos y datos – Mídalo e inmediatamente mejora!!!

• Comunicar la estrategia mediante la asignación de responsabilidades de gestión – accountability.

• Aumentar el ROM – Return Over Management.

• Administrar el conocimiento organizacional.

• Apoyar la gerencia por excepción.

• Medir a nivel estratégico, operacional y financiero.

• Fomentar el trabajo en equipo en pro del logro de los objetivos del negocio.

• Facilitar y alinear  el proceso de evaluación del desempeño.

• En conclusión, apoyar el logro de las metas organizacionales.

Contacte a nuestros asesores comerciales y solicite una presentación de nuestra solución en sus instalaciones y posteriormente, tendrá un acceso a la solución ITS-BSC o ITS-KPIs ó solicite un acceso a un demo para probar los beneficios de dicha solución desde nuestra página.